Política de envíos

Realizamos envíos dentro de Lima en 1 día hábil desde la confirmación del pago. Asismimo, contamos todas las medidas de bio-seguridad para cuidar tu salud y la de nuestros colaboradores.

Bio-seguridad:

• Nuestros colaboradores cumplen con estrictas medidas de sanidad: Uso de mascarillas obligatorio, lavado de manos, desinfección de las joyas y packing.
• Las joyas son desinfectadas con máquinas de rayos UV.
• Agradecemos recibir tu pedido con mascarilla.

Tarifario:

• Por compras mayores a $ 125 dólares el delivery es gratiuto para los siguientes distritos: Ate Vitarte, Barranco, Breña, Cercado de Lima, Jesús María, La Molina, La Victoria, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo.
• En caso la compra sea menor a $125 dólares, se cobrará por concepto de delivery 9 dólares.
• Para los distritos restantes se cobra una tarifa de 9 dólares.
• Los envíos a provincia serán coordinandos directamente con su asesora de ventas. El costo de envio serán asumidos por el cliente.

Tiempo de entrega:

• Los horarios de entrega son entre 11.30 am y 6pm
• Una vez confirmado el pago, nos contactaremos telefónicamente para coordinar la fecha y la hora aproximada de entrega. Además, es necesario los datos de la persona que recepcionará el pedido.
• Al entregar el pedido se tomará una foto de la persona encargada de la recepción.
• Una vez estemos en su domicilio u oficina lo llamaremos. El tiempo de tolerancia es de 15 minutos. En caso exceda el tiempo, continuaremos con los demás repartos. La re-programación tiene un costo de $9 dólares.
• En caso su pedido no llegue en la fecha acordada. Descuide, lo solucionaremos inmediatemete. Por favor, comuniquese directamente con su asesora de ventas. Asimismo, puede escribir un mensaje al +51 949 940 460.

Empaque:

• Recibirás tu pedido en un estuche especial para joyas y la bolsa de Adelí.